Mint mindenkinek, a gáztűzhely szerelőknek is van hivatalos munkaidejük, erről rendszerint a honlapjukon tájékozódhat. Ami viszont nem megszokott, hogy sokan nemcsak hétköznap, hanem hétvégén és ünnepnapokon is dolgoznak normál díjazással.
 

Érdemes azonban olyan gáztűzhely szerelőt válassztani, aki gyorsszolgálatot ígér minden nap, vagy kiszállást rövid határidővel, ami akár 2 óra is lehet. Vannak olyan szakemberek is, akik minden nap, így ünnepnapokon és hétvégén is, 0-24 órában állnak rendelkezésre. Egy esetleges vészhelyzetben ez életet menthet, ezért tartsa szem előtt, ha szerelőt választ, akkor is, ha nincs sürgős problémája. Ha már ismeri és megvan a bizalom, egy szivárgás esetén is tudja, hogy számíthat az adott cégre/szakemberre, aki ráadásul ismeri a készülékét is.
 

A következő adatokat kell megadni az első megkereséskor:

• Név
• Telefonszám
• A kiszállás pontos címe
• A probléma részletes leírása

• 3. Gáztűzhely szerelő szolgáltatásai és a garancia

  Léteznek olyan szerelők, akik gyártótól függetlenül, bármilyen típusú gáztűzhely bekötéséhez, szereléséhez értenek, és vannak, akik csak bizonyos márkákkal foglalkoznak.

   

  
  Amennyiben egy új gáztűzhely bekötéséhez hív szakembert, bizonyosodjon meg arról (például garanciajegy alapján), hogy a gyártó milyen feltételekkel érvényesíti a garanciát! Sok gyártó márkaszerviz általi beszereléséhez köti a jótállást, ez esetben mindenképpen őket hívja fel. Másik feltétel lehet, hogy csak kifejezetten erre szolgáló pecséttel rendelkező szerelő kötheti be a készüléket. Erről mindig tájékozódjon a szerelést megelőzően, különben elveszítheti a garanciát!

   

  
  A gáztűzhely beszerelése mellett különféle munkálatokat is végeznek a szerelők. Ezek a következők lehetnek:

   

  • Gáztűzhely felülvizsgálata, javítása, szerelése
  • Gázkészülék szerelése, bojler javítás
  • Gázkészülék átállítása PB-gázról földgázra
  • Gáztűzhely karbantartás
  • Gáztűzhely tisztítása
  • Szivárgás műszeres ellenőrzése
  • Szakvéleményezés
  • Főzőlap bekötés
  • Gázsütő cseréje, beüzemelése 

  
  Jó tudni azt is, hogy vannak egyéb feladatok, amiket a gáztűzhelyre szakosodott szakemberekre bízhat:

  • Fűtési rendszerek karbantartása, javítása, átvizsgálása, tisztítása és télre való felkészítése
  • Fali melegítő tisztítása, javítása, cseréje vagy karbantartása
  • Gáz- és vízmelegítők szerelése és javítása
  • Hydrotherm javítása és cseréje
  • Fűtés, padlófűtés szerelése, javítása, szabályozása vagy kiépítése

   

  
  Garanciavállalás nélkül ne szerződjön! A garancia egyaránt vonatkozzon az elvégzett munkára és a hozott anyagra is (ezt törvény is előírja).

  4. Fő szempont: professzionalitás, tapasztalat

  Ezek a legfontosabb szempontok, mielőtt gázkészülékéhez szerelőt választ, hiszen egy életveszélyes műveletről van szó. Természetesen a tapasztalatnak megvan az ára is, amin nem érdemes spórolni. Ami rövid távon drága, az hosszú távon kifizetődő.

   

  
  A főbb szempontok, amik igazolják, hogy egy profi gáztűzhely szerelővel van dolga:

  • érvényes fényképes igazolvánnyal rendelkezik (regisztrált gázszerelő)
  • sok éves igazolható tapasztalata van 
  • referenciákat tud felmutatni 
  • gyors és szakszerű munkát végez 
  • és egyértelműen tájékoztatja önt a problémáról, a munka pontos lépéseiről, az anyaghasználatról
     

  Az igazolvány meglétéről érdeklődjön telefonon és személyesen is kérje el. Ennek hiányában nemcsak jogszabályt sért, de kockáztatja a biztonságát is. Mielőtt kihívja a szerelőt mindenképp, kérdezze meg, hogy a lecserélt, régi eszközök elszállítását is vállalja, vagy önnek kell ezektől megszabadulni.

  5. Kommunikáció a szerelővel

  A tiszta és érthető kommunikáció mindkét oldalról fontos.
   

   

  A gáztűzhely szerelő részéről:

  • Elmagyarázza külön kérés nélkül is, hogy pontosan mi a hiba és mi fog történni a javításkor
  • Ha ön rákérdez, egyértelmű és érthető választ kap

   

  
  Azért fontos, hogy értse a probléma okát és ismerje a javítási műveleteket, mert így a szakember biztosan nem végez majd olyan extra munkát, amire esetleg nincs szükség. Ha nem tudja, vagy nem akarja megindokolni, akkor valószínűleg csak a költségeket növelné az adott tevékenység.

   

  
  Az ön részéről:

  • Nem érdemes saját maga által felállított “diagnózissal” várni a gázszerelőt, inkább a problémáját írja le. Így még véletlenül sem kell a valóságosnál drágább munkát megfizetnie, ha a szakember nem elég őszinte
  • Kérdezze meg, pontosan ki fogja végezni a munkát, nehogy a végén egy tapasztalatlan alvállalkozó álljon neki gázt szerelni a cég profi gáztűzhely szerelő munkatársa helyett

   

  
  A szakember kiválasztásánál mindig mérlegelje, hogy megfelelően kommunikál-e, ön számára érthetően magyarázza el a javítás, beszerelés lépéseit és nyitott-e arra, hogy ezt egyáltalán megtegye. Amennyiben készséggel tájékoztatja önt mindenről, az a bizalom és a profizmus jele, hiszen ön - szakértelem hiányában - ki van szolgáltatva a szerelőnek. Ezért ne szerződjön olyan szakemberrel, aki nem hajlandó laikusoknak is érthetően elmondani a részleteket.

  6. Árazás

  Alapvetően kétféleképpen szoktak árazni a szakemberek:

  • Óradíj
  • Fix munkadíj
  • Plusz anyagköltség

   

  
  Az óradíj kockázatosabb, mint egy fix ár, mert nehezebb kiszámítani és így a szerelő “motiválva van”, hogy feleslegesen elhúzza a munkát. Válasszon olyan szerelőt, aki előre meghatározott áron dolgozik!

   

  
  A következőkre figyeljen:

  • Legalább három cégtől kérjen írásbeli árajánlatot
  • Nem feltétlenül a legolcsóbb a legjobb szerelő
  • Semmiképpen se fizessen előre. Ha a szakember ragaszkodik ehhez, keressen mást
  • Csak olyan szakemberre szerződjön, aki ad számlát
  • Kérdezzen rá, hogy készpénzzel vagy kártyával tud-e fizetni

   

  
  Az árajánlatban legyen benne minden felmerülő költség:

  • Munkadíj tételesen
  • Anyagköltség tételesen
  • Kiszállási díj

   

  
  Érdemes külön rákérdeznie, hogy előfordulhatnak-e váratlan költségek, amiket előre nem tudnak feltüntetni az árajánlaton, és arra is, hogy körülbelül mekkora összegben kell gondolkodnia.
   

   

  Egyes esetekben a szerelők adnak kedvezményeket, például egy meghatározott időszakban (például adott hónapban), vagy időpont előtt leadott megrendelés esetén. Erre is kérdezzen rá, mert nem biztos, hogy fel fogják hívni rá a figyelmét.  

  Összegzés

  A gáztűzhely javítása nem egy veszélytelen művelet, ezért mindenképpen érdemes szakemberhez fordulnia, elsősorban a biztonság érdekében. A tömítést például házilag nem tudja megcsinálni és egy apró hiba is életveszélyt okozhat. Komoly költséggel járhat egy esetleges kár, illetve a szükséges eszközök és anyagok beszerzése sem olcsó. Mégis van néhány apróság, amit mi magunk is el tudunk végezni, többek között a gáztűzhely égőfej tisztítása, a fúvókák tisztítása vagy cseréje, illetve a gázrózsák zsírtalanítása.

   

  Ezeknél komolyabb munkálatok esetében azonban a jó szakember rengeteg problémától kíméli meg, és így biztosan elkerülheti a következő szituációkat is.

  • Vészhelyzet
  • Szabálytalanság
  • Felesleges kiadások
  • Elpazarolt idő
  • Stressz, idegeskedés
  • Garancia elvesztése